הרבה בעלי עסקים שומעים את המספר "עלות ליד" ומתאהבים בו. ליד בעלות של ₪20 נשמע פנטסטי לעומת ליד שעולה ₪150. אבל ההסתכלות הזו על המספר הבודד הזה היא בדיוק המקום שבו עסקים מבזבזים את התקציב שלהם.
מה זה בעצם ליד איכותי
ליד איכותי הוא לא רק אדם שמילא טופס. זה אדם שמעוניין במוצר שלך, מתאים לקהל היעד, יש לו תקציב לרכוש את השירות, והוא בשלב חיים שמאפשר לו לקבל החלטה. ליד שלא עומד בקריטריונים האלה יעלה לך יותר — בזמן של איש המכירות, בתסכול, ובתוצאה הסופית.
המתמטיקה האמיתית של עלות ליד
בוא נעשה חישוב: קמפיין א׳ מביא 100 לידים ב־₪20 כל אחד (סך הכל ₪2,000). מתוכם רק 3 רלוונטיים ו־1 נסגר. עלות לקוח: ₪2,000. קמפיין ב׳ מביא 20 לידים ב־₪150 (סך הכל ₪3,000). מתוכם 12 רלוונטיים ו־5 נסגרים. עלות לקוח: ₪600.
הליד היקר היה הרבה יותר זול. וזה לפני שדיברנו על העובדה שב-100 לידים זבל יש בלאי באיש המכירות, פגיעה במורל ופספוס של זמן שאפשר להשקיע בלקוחות אמיתיים.
איך לייצר לידים איכותיים
- להגדיר קהל מטרה מדויק — לא כולם, רק מי שמתאים
- לבנות מסר שמסנן — שמסביר מי לא אמור לפנות
- לדרוש מידע מינימלי בטופס שמסנן רציניות
- לבנות דף נחיתה שמדבר ספציפית לקהל היעד
- לעקוב אחרי איכות הלידים ולחזור עם הנתונים למערכת הפרסום
מתי כן נכון לרדוף אחרי לידים זולים
בעסקים עם תהליך מכירה אוטומטי או מוצר זול (איקומרס, אפליקציות, מנוי דיגיטלי), לידים זולים יכולים לעבוד כי המערכת מסננת בעצמה. בעסקי שירות עם תהליך מכירה אנושי — איכות תמיד מנצחת כמות.