אחת השאלות הכי נפוצות מבעלי עסקים: "איפה כדאי לי לפרסם — בגוגל או בפייסבוק?". התשובה הקצרה היא שזה תלוי בשני דברים: סוג הביקוש שיש למוצר שלך, ושלב החיים של העסק. במאמר הזה נפרק את ההחלטה הזו לכללים פרקטיים.
ההבדל הבסיסי בין הפלטפורמות
גוגל הוא ערוץ של ביקוש קיים. אנשים מחפשים בעצמם פתרון לבעיה — ואתה מופיע מולם בזמן הנכון. פייסבוק (וכל פלטפורמות מטא) הוא ערוץ של יצירת ביקוש. אתה מציע למישהו פתרון לבעיה שאולי הוא לא ידע שיש לו, או לא חיפש בעצמו.
מתי כדאי לפרסם בגוגל
- כשיש ביקוש קיים למוצר/שירות שלך — אנשים מחפשים אותו באופן פעיל
- כשהמוצר פותר בעיה מיידית (פיצוץ אינסטלציה, מנעולן, רופא שיניים בכאב)
- כשהמתחרים מפרסמים בגוגל — סימן שיש ביקוש שווה השקעה
- בעסקים מקומיים שמסתמכים על שירות באזור גיאוגרפי ספציפי
- כשרוצים לידים מהירים, גם אם בעלות גבוהה יותר
מתי כדאי לפרסם בפייסבוק
- כשהמוצר חדש או לא מוכר — צריך לבנות מודעות
- כשיש מרכיב ויזואלי חזק (אופנה, עיצוב, מזון)
- כשהקהל מוגדר היטב לפי תחומי עניין או דמוגרפיה
- כשרוצים לחמם קהל לפני הפנייה (קמפייני וידאו, תוכן)
- כשהעסק עובד עם רימרקטינג חזק — מטא חזקה בזה
התשובה האמיתית: שילוב
ברוב העסקים הבוגרים, התשובה היא שילוב. גוגל תופס את הביקוש הקיים, פייסבוק יוצר ביקוש חדש ומחמם קהלים שאז יחפשו אותך בגוגל. השאלה היא לא איפה לפרסם — אלא איך לחלק את התקציב נכון בין הערוצים לפי שלב הצמיחה של העסק שלך.
המלצה לפי שלב עסקי
בעסק חדש או קטן עם תקציב מוגבל: התחל בגוגל אם יש ביקוש קיים, או בפייסבוק אם המוצר חדש וויזואלי. בעסק בוגר: שלב את שני הערוצים, הוסף יוטיוב לבניית מודעות, ורימרקטינג רוחבי.